Андрей Кулинич: неформатный блог

Один из слушателей подсказал ссылку на материал от Gallup по исследованию вовлеченности персонала. Оказывается, эта известная компания занимается и управленческими исследованиями. Оригинал материала (английский язык) вы найдете по ссылке.

Больше всего мне приглянулась простая, но крайней любопытная анкета Q12 по оценке вовлеченности персонала. Сотрудникам предлагается (анонимно) ответить на 12-ть вопросов, вернее, отметить выражения, с которыми согласны.

1. Я знаю, что от меня ожидают.
2. Я располагаю всем необходимым для выполнения моей работы.
3. У меня есть возможность ежедневно заниматься тем, что я умею лучше всего.
4. За последние семь дней меня похвалили за хорошую работу.
5. Мой руководитель проявляет заботу обо мне как о личности.
6. Здесь поощряют мой рост.
7. С моим мнением считаются.
8. Мои коллеги считают своим долгом работать хорошо.
9. Задачи, которые ставит перед собой компания, позволяют мне чувствовать мою работу важной.
10. В моей компании работает один из моих лучших друзей.
11. За последние шесть месяцев со мной беседовали о моем прогрессе в работе.
12. В течение прошедшего года у меня была возможность для учебы, профессионального роста.

Как я понял, если ваши сотрудники ответили на первые шесть вопросов утвердительно – то все у вас хорошо. С другой стороны, сразу видны недоработки руководителя с персоналом. И не надо все валить на сотрудников, мол, они не хотят работать. Просто и со вкусом! Надо срочно опробовать анкету на практике. Если кто-то сделает это раньше меня – отпишитесь, пожалуйста.

Еще вначале лета я получил экземпляр книги Романа Овчинникова и Сергея Сухова «Корпоративный веб-сайт на 100%» (Питер, 2009). Пролистав сразу по диагонали и найдя пару интересных идей для проекта WkBS, отложил книгу в сторону. Что бросилось в глаза при первом знакомстве: конкретность и лаконичность изложения.

Сейчас, когда мне надо доводить до ума веб-обертку моего проекта, книга пришлась как никогда кстати. Дело в том, что из-за очень лаконичного изложения использовать ее как инструкцию нельзя. А вот генератор идей к улучшению получается вполне пристойный. Только опять же, некоторые вопросы приходиться еще и Гуглить, чтобы получить дополнительную информацию после изучения книги.

Бросается в глаза, что книга рассчитана на опытных пользователей, часто рассматриваются элементарные вещи (например, что такое WAP сайт). А с другой стороны, вопросы тестирования визабилити сайта можно было рассмотреть шире, особенно, с использованием технических средств.

В любом случае, уверен, что читатели несколько интересных идей для реализации всегда найдут в этой книге.

Согласно моему редакционному графику :), сегодня была должна выйти другая заметка. Но не удержался сделать реверанс в сторону Дэвида Майстера. Сегодня получил по рассылке с его сайта письмо. Примерный смысл которого следующий: я вышлю бесплатно электронную версию своей последней книги «Strategy and the Fat Smoker» вашему боссу. Для этого надо указать по ссылке ФИО босса, его позицию и электронный адрес.

Ход, на мой взгляд, нетривиальный и достаточно интересный с разных сторон. Во-первых, донесение своих идей до боссов. Во-вторых, реклама себя среди боссов. В-третьих, новые контакты для адресного продвижения, что очень эффективно. Если, конечно, соблюдать принципы доверительного маркетинга Сета Година. Наверное, есть и еще плюсы подобного продвижения. Как минимум, крайне низкие издержки на один контакт. Дэвид, супер!

Кстати о книге, в русском переводе книга называется «Стратегия и толстый курильщик. Как наконец сделать то, что будет для вас полезно» и была издана в 2008 году в МИФе. Первые отзывы среди блогеров уже были и, достаточно положительные. Сам еще не читал, но, зная прошлые книги Майстера, могу с уверенностью рекомендовать.

P.S. Нарушая свой стиль, не удержался и опубликовал фотографию себя и Дэвида Майстера. Ничто человеческое мне не чуждо.

Принципы – крайне важная, на мой взгляд, штука. Недавно нашел принципы, которые мне глубоко симпатичны, которые перечитываю каждый день и пытаюсь переосмыслить. Возможно, найдете что-то для себя:

Принципы:

• Качество твоей жизни определяется качеством твоих мыслей.
• Цель жизни – жизнь с целью.
• Овладение собой – ключ к овладению жизнью.
• Управлять временем – значит управлять жизнью.
• Дисциплина создается постоянным совершением все более мужественных поступков.
• Вселенная покровительствует храбрым.

далее »

Рекомендую обратить внимание на статью Джима Коллинза «Претворение целей в жизнь: мощь каталитических механизмов». Данный материал на русском языке опубликован в сборнике «Оздоровление бизнеса» из серии «Классика Harvard Business Review».

Почему я обратил внимание именно на этот материал? Причин много, но если коротко и основные то:
- его предложения реально работают! В некоторых вариациях я сам опробовал их на практике (еще не зная, что называется это каталитическими механизмами);
- предложения Джима достаточно просто реализуемы в любых компаниях (да и отдельных персоналий так же);
- позволяет избежать бюрократических механизмов и пустого планирования при реализации стратегических целей компании и т.д.

Но не буду все пересказывать! Читайте!
Материал рекомендуется всем, кто хочет повысить вероятность достижения поставленных целей.