Андрей Кулинич: неформатный блог

В пятницу ночью прилетел из командировки в Новосибирскую область. Занятия проходили в санатории, который сохранился неизменным (такое у меня впечатление, по крайней мере) еще с брежневских времен, т.е. эпохи застоя. Не буду про свои впечатления, кстати, это не значит что они негативные.

В санатории на одной из стен была оформлена композиция, которую венчала следующая надпись: «Природою дана мне высшая награда! Простор и тишина! И ничего не надо!». Оглядывая с возвышенности, раскинувшиеся вокруг земли, общаясь с местными, мне показалось, что фраза была написана от души и является программной. Увы…

Вчера объявил о приостановке работы проекта Wiki Business School. С интересом для себя отметил, что мужества и решимости для того чтобы закрыть/приостановить проект требуется больше, чем для его открытия.

Приостановка любого проекта или бизнеса вопрос не однозначный. Кто-то скажет, остановились в шаге от счастья. Кто-то, что прекратить работу надо было раньше. Могу сказать только одно, что при закрытии чаще всего думают: «Раньше надо было закрывать проект!». Хотя в ситуации с WkBS, сугубо мое субъективное мнение, я все сделал вовремя. Вопрос первый: как понять, что наступила точка закрытия проекта? Вопрос второй: что является мерилом объективности решения?

Забавно, что многие в обратной связи выражают мне сочувствие. Но кто сказал, что проект не успешен? Да, он не достиг поставленных основных целей. Но для меня WkBS успешный и полезный проект. Я получил выгоды и бенефиты там, где и не ожидал. Вывод первый: не всякое поражение потеря.

Думал написать кейс, но понимаю, что он будет интересен и применим только по отношению к стартапам. А это не совсем моя тематика в преподавании и консультировании. С другой стороны, пришел к выводу второму: необходимо учить управленцев не только открывать, но и красиво закрывать предприятия.

А лучшее лекарство в такой ситуации – это новый проект! Следите за новостями.

P.S. Как я понимаю правительство в вопросе с АвтоВАЗом!

Один из слушателей подсказал ссылку на материал от Gallup по исследованию вовлеченности персонала. Оказывается, эта известная компания занимается и управленческими исследованиями. Оригинал материала (английский язык) вы найдете по ссылке.

Больше всего мне приглянулась простая, но крайней любопытная анкета Q12 по оценке вовлеченности персонала. Сотрудникам предлагается (анонимно) ответить на 12-ть вопросов, вернее, отметить выражения, с которыми согласны.

1. Я знаю, что от меня ожидают.
2. Я располагаю всем необходимым для выполнения моей работы.
3. У меня есть возможность ежедневно заниматься тем, что я умею лучше всего.
4. За последние семь дней меня похвалили за хорошую работу.
5. Мой руководитель проявляет заботу обо мне как о личности.
6. Здесь поощряют мой рост.
7. С моим мнением считаются.
8. Мои коллеги считают своим долгом работать хорошо.
9. Задачи, которые ставит перед собой компания, позволяют мне чувствовать мою работу важной.
10. В моей компании работает один из моих лучших друзей.
11. За последние шесть месяцев со мной беседовали о моем прогрессе в работе.
12. В течение прошедшего года у меня была возможность для учебы, профессионального роста.

Как я понял, если ваши сотрудники ответили на первые шесть вопросов утвердительно – то все у вас хорошо. С другой стороны, сразу видны недоработки руководителя с персоналом. И не надо все валить на сотрудников, мол, они не хотят работать. Просто и со вкусом! Надо срочно опробовать анкету на практике. Если кто-то сделает это раньше меня – отпишитесь, пожалуйста.

Снижение уровня доходов заставило многих «креативить» по поводу создания новых бизнесов или открытия новых направлений. Ко мне же обращаются за здоровой критикой своих бизнес-идей.  И для обратившегося, как говорят, много пользы. И мне разминка мозгов.

По результатам одного такого общения вспомнил старую добрую идею: закупочные кооперативы. Это когда мелкие игроки рынка объединяют свои объемы закупок, чтобы иметь лучшие цены и условия. В «прошлой» жизни, когда рынок рос и денег хватало, это было не актуально. Сейчас же вопросы оптимизации – это вопросы, без преувеличения, жизни и смерти. Вот здесь и стоит вспомнить идею, которую раньше отвергали. Более того, обратите внимание на более динамичные потребительские рынки. Объединяться для закупки чего-либо для некоторых людей давно уже стало нормой. Некоторые принципы организации процесса можно перенести и на рынок b2b. Задумайтесь, возможно, это станет вашей бизнес идеей. «Продавать» эти услуги просто – ведь выгода на лицо.

Что все так просто? Нет, для того, чтобы закупочная кооперация работала необходим ряд условий:

1. Против кого дружим? Т.е. с кем сравниваем цены. Как правило, малый бизнес дружит против крупного, а регионалы против федералов.

2. Значительная доля в расходах/закупках бизнеса. Т.е. если доля в расходах незначительная, то и смысл экономить на спичках?

3. Вменяемость и доверие собственников/руководителей бизнеса. No comments.

4. Закупочная и логистическая деятельность не является ключевой компетенцией бизнеса. Если это так, то отдавать на аутсорсинг (а закупочный кооператив один из видов аутсорсинга) нельзя ни в коем случае!

Да, кто знает о положительных примерах реализации данных подходов в отечественном бизнесе?