Обратная связь на обратную связь
Не понимаю я некоторых вещей! Наболело, но давайте по порядку.
Положительный отзыв на семинар, похвала, стимулируют делать то же, что и делал раньше. Слышать/читать такое, безусловно, приятно!
Конструктивная, подробная критика, стимулируют делать то же самое, только лучше. Хочется устранить указанные недостатки, часто прямо руки чешутся поскорее сделать более качественный продукт. Я безумно признателен, кто находит время и возможность дать развернутую обратную связь и с благодарностью ее воспринимаю.
Обратите внимание и похвала, и конструктивная критика, стимулируют делать! Но есть выражения класса «Не зацепило, слабо», без детализации, что именно ожидал и что не совпало, стимулируют послать все куда-то далеко и бросить то чем занимался. Пока я такую «обратную связь» пытаюсь просто выбросить или удалить. Но все равно каждый раз расстраиваюсь и переживаю. Есть такое ощущение, что бывает люди ей злоупотребляют и просто гадят. Или только мне так кажется?
Что делать с такой обратной связью?
P.S. Будьте конструктивны!
Если вы делаете хоть что-то полезное, вас обязательно будут беспредметно ругать и “опускать” с целью показаться круче за счет вашей компетентности, а не своей (которой обычно нет).
Такие отзывы следует считать и обязательно хвастаться их количеством: это как счетчик посещаемости сайта - в меру сомнительный, но все же показатель!
Андрей, искренне желаю с радостью воспринимать каждый такой отзыв - он означает, что кто-то позавидовал уровню твоего профессионализма.
15 сентября 15, 2009 г. в 17:42Раз человек потратил время чтобы написать отзыв, значит цепляет. Не стоит расстраиваться и переживать!
15 сентября 15, 2009 г. в 21:00Добрый день! рада была сегодня с Вами поговорить :-))
Конструктивную (детальную и конкретную) обратную связь люди дают только если этому учились или как-то с этим сталкивались и только редкие люди делают так самостоятельно и всегда.
С учетом этого, ответ на Ваш вопрос “что делать?” - развивать нужно этих людей. Если Вы не вернетесь к ним за уточнением и с вопросами, которые помогут им понять, что Вам это непонятно и почему, то они ооочень долго будут эти вещи сами постигать. Результат не гарантирован :-))
Я не беру, конечно, клинику, когда намерение обидеть - сознательное.
И конечно, если есть время и желание…если нет ни того, ни другого, то придется продолжать игнорировать. Но это уже будет Ваш сознательный выбор :-)))
Вот как-то так….
28 сентября 28, 2009 г. в 16:57Андрей!
27 октября 27, 2009 г. в 23:44Моё почтение. Как человек, который прослушал не один курс, могу сказать следующее по-поводу критики. Критика - двигатель собственного развития. Объективная критика - возможность прорыва в собственном мире. И это нужно ценить…
Нужно искать позитив из моментов, которые озвучиваются в “Обратной связи”, даже если “не зацепило”. Не все могут дать адекватную объективную оценку. Никто! Не Вы, не я, никто! Поэтому это не критика, а ограниченность мира слушателя. Именно поэтому и возникают разные мнения.
Кому-то обязательно что-то не понравится, а нужно ли, чтобы всем всё нравилось? Задумайтесь…
Меняйтесь, развивайтесь и не унывать!